Para ofrecerle un servicio personalizado y un presupuesto acorde a sus necesidades, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros especificando qué máquina necesita, para cuándo y el lugar de entrega y nosotros nos encargaremos de gestionarlo.
¿Qué está incluido en el alquiler?
Cada alquiler está personalizado a las necesidades y requisitos de cada cliente. No obstante, de forma general, en el alquiler está incluido:
- La maquinaria seleccionada y acordada con el cliente para su uso en jornadas de un máximo de 8 horas diarias. Cada hora adicional de trabajo que supere las 8 horas diarias, se facturará al final del servicio a razón de 50€ + IVA por cada hora excedida del uso estipulado.
- Curso de formación al conductor/es habituales para instruir en el manejo de la máquina durante el día de su entrega. Cualquier formación adicional a nuevos conductores durante la vigencia del período de alquiler correrá por cuenta del cliente.
- Seguro a terceros de la maquinaria dentro de la contratación del alquiler. En ningún caso, este seguro cubrirá desperfectos por negligencia en el uso de la maquinaria, tales como golpes, abolladuras, rotura de cristales o pérdida de llaves. Todos los desperfectos producidos en la máquina durante el alquiler de la misma serán notificados y facturados al cliente para la restitución de la maquinaria al estado en que se entregó inicialmente.
- Asistencia técnica en el número de teléfono 919049069 y en la dirección de correo electrónico asistencia@alquilerdebarredora.com. Actualmente nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.
El alquiler no cubrirá en ningún caso los consumibles tales como combustible, lubricantes o neumáticos derivados de la utilización de la maquinaria durante el alquiler. Estos consumibles correrán a cargo del cliente a lo largo de la duración del alquiler de la máquina.
¿Cuándo recibiré mi máquina?
Tan pronto como nos indique la máquina que necesita, nuestro equipo técnico verificará el correcto estado de la misma y haremos su entrega en el lugar y plazo acordado con usted. Aunque nos esforzamos por tener la maquinaria siempre a punto, le rogamos nos avise con una antelación mínima de 3 días laborables para ofrecerle un servicio acorde a nuestros estándares de calidad.
¿Cómo se realiza el pago del alquiler?
La formalización de la reserva para nuevos clientes se efectuará mediante el pago del 100% del importe total del alquiler acordado con, al menos, dos días de antelación a la entrega de la máquina y el consecuente inicio del servicio.
La forma de pago, salvo acuerdo expreso, será mediante transferencia bancaria al siguiente número de cuenta:
IBAN: ES48 2100 3651 4622 0005 6597
SWIFT: CAIXESBBXXX
Deberá enviarnos la aceptación de las condiciones de alquiler y el justificante de la transferencia bancaria a la dirección de correo electrónico info@alquilerdebarredora.com para iniciar el pedido y formalizar su tramitación.
¿Qué ocurre si tengo algún problema con la máquina?
Si tiene algún incidente con la máquina, observa fallos en su funcionamiento o necesita cualquier otro tipo de asistencia, contacte con nosotros de inmediato en el número de teléfono 919049069, a través de WhatsApp en el número 636725976 o a la dirección de correo electrónico asistencia@alquilerdebarredora.com y trataremos de resolver el problema a la mayor brevedad. Actualmente nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.
Me gusta la máquina, ¿hay posibilidad de comprarla?
Toda nuestra maquinaria está disponible para ser comprada. Si le gusta cualquiera de nuestras máquinas, no dude en contactarnos y le indicaremos el precio de venta de la misma. Todas las ventas son finales y no admiten posibilidad de reemplazo. En la venta está incluido el transporte dentro de territorio peninsular, el curso de manejo de conductores y garantía de 6 meses en piezas por defecto de fabricación.